![photo Technicien / Technicienne SAV](/images/com/77/v77083_commune_0.jpg)
Technicien / Technicienne SAV
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Tim France recherche pour un de ses clients un(e) technicien / technicienne SAV H/F. Vous prenez en charge les demandes SAV des clients émanant du circuit internet ou par téléphone, de la création de la demande à la résolution du problème. - Etablir les diagnostics de dysfonctionnement / pannes / aléas - Réaliser des devis - Réaliser le dépannage mécanique, électrique, automatisme, informatique - Solliciter le responsable de la production pour l'assistante de personnel en support - Transmettre les informations relatives aux dépannage traités et les demandes de modifications / amélioration à son responsable - Mettre jour les informations dans le système interne - Proposer des actions de mise en stock de pièces - Proposer des mises à jour, modifications des gammes en place afin d'améliorer l'efficacité de la maintenance préventive et curative - Réparer à distance en cas de télémaintenance - Coordonner les interventions des prestataires - Réaliser des procédures de réparation / réglage pour les clients, en visio si possible... De niveau BTS Maintenance industrielle, vous avez une expérience de 5 ans min. sur un poste similaire. Compétences techniques : Connaissance[...]